FAQ

Les questions qu’on nous pose souvent

Des réponses directes sur la plateforme, les marchés, la sécurité, l’automatisation et les premiers pas au Canada.

Nyfcom est une plateforme de trading assistée par l’intelligence artificielle. Son moteur analyse en continu les données de prix, le sentiment de l’actualité, les indicateurs économiques et la profondeur du carnet d’ordres, produit des signaux classés selon leur niveau de confiance et peut les exécuter automatiquement dans les limites de risque que vous fixez. Vous gardez le contrôle : vous choisissez les marchés, les scénarios et la part du processus à automatiser.

Plus de 240 instruments : cryptoactifs au comptant comme le bitcoin et l’ether, CFD sur cryptoactifs, contrats sur indices dont le S&P/TSX 60 et le S&P 500, paires de devises comme USD/CAD, matières premières comme l’or et le pétrole brut, ainsi qu’une sélection de jetons DeFi. Les produits qui vous sont offerts peuvent varier selon votre province ou territoire.

Les sessions sont chiffrées en SSL/TLS 256 bits, l’authentification à deux facteurs est obligatoire et les fonds des clients sont séparés des comptes d’exploitation de l’entreprise. Environ 95 % des actifs numériques sont conservés hors ligne, en stockage à froid, et des spécialistes indépendants effectuent des tests d’intrusion chaque trimestre. Les renseignements personnels sont traités conformément à la LPRPDE et à la Loi 25 du Québec.

Quatre scénarios principaux : l’Accumulation par paliers (bâtir une position par étapes mesurées), la Capture de fourchette (négocier à l’intérieur de bandes de prix définies), la Rotation par élan (déplacer l’exposition vers les actifs les plus forts) et la Couverture garde-fou (une barrière de protection automatique qui limite les pertes). Chacun peut être activé, suspendu ou ajusté en tout temps.

L’inscription prend moins de trois minutes. La vérification d’identité est habituellement réalisée le jour ouvrable même; vous pouvez ensuite approvisionner votre compte et activer le moteur.

Non. Les réglages par défaut sont prudents, et un conseiller peut vous guider dans la plateforme en français ou en anglais. Le trading comporte néanmoins de vrais risques : commencez avec un montant que vous pouvez vous permettre de perdre, et augmentez-le seulement lorsque vous comprenez bien le comportement des outils.

Oui. Vous pouvez demander un retrait vers un compte bancaire ou un portefeuille vérifié à votre nom quand vous le souhaitez. Les demandes sont généralement traitées en un à trois jours ouvrables, sous réserve des contrôles de sécurité habituels.

Nyfcom sert des clients partout au Canada, mais les plateformes de négociation de cryptoactifs et les dérivés comme les CFD sont encadrés par les autorités provinciales et territoriales en valeurs mobilières; les produits qui vous sont offerts peuvent donc dépendre de votre lieu de résidence. Avant d’investir auprès d’une société, vous pouvez vérifier son inscription dans la Base de données nationale d’inscription des Autorités canadiennes en valeurs mobilières, sur sontilsinscrits.ca.

Avertissement sur les risques : la négociation de cryptoactifs et de contrats sur différence (CFD) comporte un niveau de risque élevé et peut entraîner la perte de la totalité du capital investi. Ces produits peuvent ne pas convenir à tous, et leur offre comme leur encadrement varient selon la province ou le territoire. Évaluez votre situation financière et votre tolérance au risque avant de commencer, et consultez un conseiller indépendant au besoin. Nyfcom ne fournit pas de conseils de placement personnalisés et ne garantit aucun rendement; le rendement passé n’est pas garant du rendement futur. Courriel : [email protected]